ИЦ ТЕЛЕКОМ-СЕРВИС

Офисы Москвы в БЦ «АРКУС» и «Олимпия парк»,

• Выполнено проектирование и организация «под ключ» 2-х ЦОД класса TIER 3.
• Для построения ИТ-инфраструктуры офисов и ЦОД поставлено и настроено оборудование Lenovo, Dell, IBM, Cisco, система мониторинга параметров окружающей среды APC Netbotz, создана СКС Panduit емкостью более 15 000 портов.
• В рамках текущих проектов построена распределительная сеть кабельного телевидения (РСКТ) на оборудовании Wisi (Германия) и diSat (Россия) и территориально распределенный Call-центр на безе Avaya.
• Осуществлен перенос ИТ-оборудования ЦОД из БЦ «ARCUS» в БЦ «Олимпия Парк», а также из ЦОД SELECTEL на новую площадку ЦОДIxcellerate.
• Особый проект — построение сетевой инфраструктуры (видеоконференцсвязь, СКС, Wi-Fi) для проведения заседания Комиссии при Президенте РФ в г. Санкт-Петербург,

Построение контакт-центра, организация

удаленной работы, техническое обслуживание ИТ-систем

Решения:

• В целях обеспечения бесперебойной связи и безотказной работы ИТ-сервисов осуществляется профессиональная техническая поддержка корпоративных систем связи.
• Для оценки эффективности работы сотрудников отделов продаж и контакт-центра создана система биллинга Imagicle.
• На рабочих местах финансовых трейдеров построена система голосового дилинга.
• Проведена модернизация контакт-центра «Национального расчетного депозитария» (НКО АО НРД) на базе Asterisk Call Center Start PRO.
• Для удаленной работы Биржи создан контакт-центр на базе AudioCodes с использованием технологии WebRTC — «браузер как телефон».
• Модернизирована система записи телефонных переговоров Stealth Line на 160 IP-каналов, количество одновременных каналов записи и прослушивания составляет по 80 IP-каналов для каждого объекта.

Офисы в г. Москве: БЦ AFI Square, «СКОЛКОВО», «МИРЛЭНД», «Шереметьевский», «Водный»,

«Олимпия Парк», «ДИАПАЗОН». Офис в г. Тула

Решения:

• Построена инженерная и IT-инфраструктура двух серверных помещений и офиса.
• Организована беспроводная сеть Wi-Fi, установлены точки доступа.
• Установлена система иммерсивного звука со специальными громкоговорителями в конференц-зале на 1 500 человек.
• Созданы системы жизнеобеспечения, включая бесперебойное электроснабжение (ЭОМ), офисное освещение и зональный контроль чистоты атмосферы.
• Построена кабельная инфраструктура для офиса и серверных (СКС Eurolan, более 50 000 портов).
• Выполнена установка систем видеонаблюдения и контроля и учета доступа (СКУД).

Модернизация системы IP-телефонии

и внедрение платформы виртуализации

Решения:

• Подбор, поставка, установка и настройка телекоммуникационного и серверного оборудования ведущих российских производителей ЭЛТЕКС и «Аквариус».
• Для обеспечения функционирования виртуальных машин и серверных компонентов инфраструктуры развернута гиперконвергентная платформа корпоративного класса zVirt. Данная система объединяет виртуализацию вычислительных ресурсов, программно-определяемую систему хранения данных (Software-Defined Storage, SDS) и программно-определяемую сеть (Software-Defined Network, SDN).

Решения:

• В целях организации беспроводного доступа корпоративной сети Wi-Fi и стабильной работы серверного оборудования ЦОД ГлавУпДК выполнены подбор и поставка сетевого и коммутационного оборудования российского производителя ЭЛТЕКС.
• Осуществлен подбор и поставка VoIP-оборудования ЭЛТЕКС для организации IP-телефонии для на территории Курортного комплекса «Москоу Кантри Клаб».
• Проведена модернизация УАТС в двух филиалах и развернута система унифицированных коммуникаций на платформе «СФЕРА».

Перемещение и запуск ЦОД

на новой площадке

• Перемещение и запуск ЦОД на новой площадке - 18 коммутационных стоек, включая серверы, СХД, ИБП, ленточные библиотеки.
• На новой площадке коммерческого ЦОД LINX TELECOM, осуществлено формирование надежной, защищенной и полностью совместимой ИТ-среды.
• Проект осуществлен с сохранением вложенных инвестиций и в рамках выделенного проектного бюджета в сверх сжатые сроки — 4 ночи в период новогодних праздников и выходных дней без прерывания клиентских сервисов и связанных с этим рисков и убытков.

Построение ИТ-инфраструктуры мультисервисной корпоративной сети

Решения:

• Внедрена система многофакторной аутентификации и контроля доступа MULTIFACTOR для защищенного удаленного доступа и учетных записей сотрудников в режиме в режиме 24/7.
• Создана ИТ и инженерная инфраструктура для нового офиса в ММДЦ «Москва-Сити».
• Выполнен полный комплекс работ, включая Pre-SaIes, проектирование, подбор, поставку, монтаж и пусконаладку всех систем.
• Построена «умная» система коллективной печати с функционалом сквозной аутентификации на базе решения HP Access Control.

Решения:

• Осуществлена миграция информационных и сетевых ресурсов на независимый локальный домен.
• В рамках проекта перенесены сервисы Microsoft, 1С, SAP, Sharepoint, Oracle, HP AC, HP OneView, а также устройства печати, VPN, модуль ВКС и др.
• Для надежной защиты ИТ-периметра и критически важных серверов корпоративной сети развернута система многофакторной аутентификации и контроля доступа MULTIFACTOR.
• Для обеспечения безопасного хранения данных построена катастрофоустойчивая СХД NetApp.

Построение мультисервисной

корпоративной сети

Центральный офис в г. Норильске

• Построена сетевая инфраструктура на 600 рабочих мест, обеспечивающая широкий спектр услуг голосовой связи на базе ПО Avaya Communications Manager и медиасерверов Avaya.
• Установлена система записи разговоров Avaya Aura Workforce Optimization.
• Создана мультисервисная корпоративная сеть передачи данных с выделенным высокопроизводительным ядром на базе коммутаторов Cisco Catalyst 6000 Switch.
• Инсталлирован беспроводной сегмент под управлением Cisco 5508 Wireless Controller.